¿Qué hacer cuando la impresora no jala el papel?
19 de mayo 2022

¿Qué hacer cuando la impresora no jala el papel?

Las impresoras usan sensores y mecanismos especiales para detectar la presencia de papel en la bandeja.

Existen varias razones por las que la impresora no jala las páginas cuando mandamos a imprimir, lo más importante es identificar realmente porque no las jala la impresora.

Es posible que con el pasar del tiempo las piezas que esta tiene y que usa para su funcionamiento comiencen a presentar problemas, es decir desgastarse o dañarse, el tiempo acaba con todo y una impresora no es la excepción es posible que la goma que usa para tomar el papel de la bandeja esté muy reseca.

Si la impresora no recoge papel de la bandeja, intente las siguientes soluciones.

Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el tipo de papel adecuado.
Para evitar atascos de papel, siga las instrucciones que se indican a continuación:

  1. Abra la impresora y retire las hojas de papel atascadas. Compruebe que no quedan restos de papel rasgado en el interior de la impresora.
  2. Cargue la bandeja con el tamaño de papel adecuado para el trabajo.
  3. Asegúrese de que el tamaño y el tipo de papel estén correctamente definidos en el panel de control de la impresora.
  4. Asegúrese de que las guías de papel de la bandeja están ajustadas correctamente al tamaño del papel. Ajuste las guías a la sangría adecuada en la bandeja. La flecha de la guía de la bandeja debe estar totalmente alineada con la marca de la bandeja.

NOTA: No ajuste las guías de papel demasiado contra la pila de papel. Ajústelas hasta las sangrías o marcas de la bandeja.

Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas.

Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción

Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción.

Marcas de tamaño en las bandejas de casete

Marcas de tamaño en las bandejas de casete.

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